Голосовое меню

Самообслуживание клиентов

Известно, что до 20% звонков, поступающих на номер компании, можно обслужить без участия квалифицированного персонала. В современном мире самое дорогое - это время, так зачем же использовать этот ресурс неэффективно? При помощи голосового меню клиенты вашей компании смогут самостоятельно прослушать интересующую их информацию, сделать заказ, отправить вам факс, получить по факсу какие-то заранее подготовленные документы, например, прайс, форму договора, реквизиты, схему проезда или другие. Навигация в таком меню осуществляется выбором необходимых опций на телефоне в тональном наборе. С виртуальным офисом от «Линии Связи» Вы сможете настроить голосовое меню любой сложности, а Ваши сотрудники будут разговаривать только с теми клиентами, которым действительно нужна помощь специалиста.

Электронный секретарь

Клиенту будет предоставлена возможность выбрать, с каким отделом он хотел бы связаться, а Вы избавитесь от необходимости нанимать «менеджера по сортировке звонков». В дополнение к этому приветствие электронного секретаря, записанное профессиональным диктором, произведет хорошее впечатление на потенциального клиента.

Ночное время и выходные

В ночное время и на выходных система может отключить некоторые опции меню, оставив, например, только факс, голосовую почту и опцию для связи с дежурным оператором.

Принимая решение подключиться к услугам ЗАО "Линия Связи"

Вы не пропустите ни одного звонка.

Наши клиенты

Клиенты ЗАО "Линия Связи" - это более 12000 частных и государственных организаций всех масштабов — от крупных холдингов до частных предпринимателей.

Хотите протестировать услугу?

Оставьте актуальный контакт для связи

Подтверждаю согласие на обработку персональных данных

Cогласен(на) на обработку (в частности, сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование) ЗАО «Линия Связи» моих персональных данных, указанных в данной форме, посредством автоматизированной и неавтоматизированной обработки в целях работы с моим обращением и ответа на него. Согласие действует в период рассмотрения и подготовки ответа на обращение, а также в течение разумного срока после отправки ЗАО «Линия Связи» ответа на моё обращение, в течение которого осуществляется доставка ответа, моё ознакомление с ним, а также за мной сохраняется право обращения в государственные органы (в том числе судебные) по вопросам, изложенным в настоящем обращении. Согласие может быть отозвано мной в любой момент до истечения срока его действия посредством направления письменного заявления в ЗАО «Линия Связи». Политика обработки персональных данных субъектов персональных данных определена в Положении об обработке персональных данных в ЗАО «Линия Связи».

Приходите!

Санкт-Петербург, ул.Чапыгина 6П,

БЦ "ТВ-Полис", офис 127

Звоните!

Телефон: 8 (812) 380-40-20

Пишите!

Отдел продаж: sales@line.ru