Виртуальный офис

Протестировать бесплатно!!!
О работе
Тарифы
Красивые номера
Вопрос-ответ
Как оплатить
Клиентам
Заказать Виртуальный офис он-лайн
Связаться с нами

Входящая связь. Многоканальный телефонный номер в офис

Многоканальный номер в Санкт-Петербурге(СПб)

С услугой виртуальный офис Вы получаете виртуальный телефонный номер. Виртуальный Многоканальный номер позволяет одновременно обслуживать несколько звонков. Все ваши сотрудники по мере их возможностей будут обслуживать вызовы, а если сотрудников не хватит, клиент все равно не услышит занято: ему будет предложено самообслуживание при помощи голосового меню, где он сможет прослушать небходимую информацию, оставить голосовое сообщение, отправить факс и даже принять по факсу заранее подготовленный документ.

Многоканальный номер позволит обслужить несколько звонков одновременно. Данная возможность многоканального номера особенно актуальна, когда в компанию поступает огромное количество входящих вызовов и некоторым из клиентов приходится ждать, когда линия освободится.

Мобильный номер

Теперь переезд офиса - не проблема. Виртуальный номер не привязан к географическому местоположению, реальные физические номера ваших сотрудников могут находиться в любой точке земного шара, а изменить номера, добавить новые или удалить старые займет ровно одну минуту. Вы также сможете принимать звонки на свой сотовой телефон, причем реальный номер телефона для клиентов останется неизвестным - они будут знать только номер виртуального офиса.

Многоканальный телефон в офис. В офис не провести телефонную линию

Если в вашем офисе нет возможности установить традиционную телефонную линию и установить многоканальный телефон в офис, но есть интернет-канал, вы все равно сможете воспользоваться услугой виртуальный офис и использовать многоканальный номер. В таком случае мы установим специальные телефонные адаптеры или IP-телефоны, которые будут работать через интернет. Качество связи будет полностью соответствовать традиционной телефонии, если скорость интернет-канала не ниже 80кбит/c из расчета на одно одновременное соединение.

Оптимизируйте поток входящих вызовов

Объедините все номера вашей компании под единым виртуальным многоканальным номером, организуйте оптимальное обслуживание звонков при помощи меню, сгруппируйте сотрудников по отделам и установите правильный алгоритм распределения вызовов между ними.

Проведение акций и горячих линий

Вы можете заказать дополнительный красивый номер на время проведения какой-либо акции или для организации горячей линии. Этот номер может быть как из емкости городских номеров г.СПб, так и из серии так называемых Toll-Free номеров. Это - номера вида 8-800-XXX-XX-XX, звонки на которые бесплатны для звонящих абонентов, разговор оплачивает компания, заказавшая такой номер.

Мобильность

Вы сможете неоднократно менять географическое местоположение виртуального офиса и сохранять существующий номер. Установка многоканального телефона на новом месте не займет много времени.